蘋果侵略安卓版圖:逆市增長背后的焦慮
昨天,一則蘋果公司擬以舊安卓機(jī)換iPhone的消息,格外引人矚目。按理說,手機(jī)廠商回購舊智能手機(jī)來刺激新機(jī)型的市場銷售并不稀奇,算是變相的打折促銷,早在2013年8月份蘋果就在美國開始推行了“以舊換新”回購計劃,而且該項目也已經(jīng)在英國、歐盟、加拿大、日本等地均有實施。時隔兩年,之所以能再次成為焦點話題,在于美國科技博客9to5mac爆料稱,這一次蘋果的回購計劃將可能拓展至iPhone以外的Android設(shè)備,包括三星、摩托羅拉以及LG等在內(nèi)的智能手機(jī)都可以通過“低價兌換”的方式,獲得蘋果官方代金券,用來購買新iPhone智能手機(jī)。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/271213.htm這么以來,一些有關(guān)蘋果此舉陰謀陽謀的討論就紛沓而至了。有分析稱,蘋果此舉是為搶占安卓用戶的市場,以便擴(kuò)大iOS全球市場占有率,也有分析稱,蘋果的目的在于打壓競爭對手,進(jìn)一步鞏固自己的市場地位,也有聲音認(rèn)為,蘋果只是為了刺激新iPhone的市場銷量。說一千,道一萬,蘋果終歸是在用“營銷手段”來鞏固自己的智能手機(jī)霸主地位。這就耐人尋味了,要知道,蘋果向來是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的,緊緊鎖定高端市場,用極致產(chǎn)品的“傲嬌”,封閉系統(tǒng)的“執(zhí)拗”,在智能手機(jī)的萬花叢中始終一副孤芳自賞的姿態(tài),這一次意欲侵略安卓版圖的野心背后,究竟有哪些玄機(jī)呢?不妨,隨筆者探究一二。
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就像大家所預(yù)感到的那樣,智能手機(jī)的市場已然是無邊落木蕭蕭下,軟硬件產(chǎn)品創(chuàng)新觸及到天花板,廠商之間市場競爭也愈發(fā)惡劣,用戶的期待卻被“黑科技”牽引至至高點,即便是偉大的蘋果公司,也不得已面臨創(chuàng)新乏力的非議,甚至盛極必衰的預(yù)言。穹頂之下的蘋果其實是非常焦慮的,盡管在2014年第四季度,憑借iphone 6的驕人銷量,蘋果創(chuàng)下了6930萬臺的單季銷售記錄,但彎曲門、召回門、大缺貨背后,蘋果的生產(chǎn)和銷售體系被指達(dá)到了極限,逆市增長能持續(xù)多久,蘋果并沒多少信心。
在筆者看來,如果蘋果以舊安卓機(jī)換iPhone的消息屬實的話,也是出于以下三方面的考慮。
一、營銷姿態(tài)
首先,營銷姿態(tài)上,蘋果試圖改變“孤傲”的形象。當(dāng)安卓陣營,三星、HTC、中華酷聯(lián)、小米、魅族等手機(jī)廠商營銷戰(zhàn)打得熱火朝天的時候,蘋果卻給人一種盛氣凌人的霸主形象,任爾東南西北風(fēng),我自巋然不動。蘋果只需要一套超出用戶期待的產(chǎn)品加上全球各地的果粉擁躉,再加之獨一無二的封閉iOS系統(tǒng)就可以保證它的市場霸主地位,在營銷宣傳上蘋果一直以靜制動,但兩年以來,蘋果開始主動迎合市場,無論是大屏手機(jī)的選擇上,還是土豪金手機(jī)的包裝上,又或者產(chǎn)品發(fā)布會前后的輿論造勢上都有非常強(qiáng)的營銷味兒。從消費者角度來看,蘋果的喬布斯式的偏執(zhí)正漸行漸遠(yuǎn),因為,在科技產(chǎn)品更新迭代飛速的今天,一個貼近用戶,迎合市場的營銷姿態(tài)才能整整趕得上變化,那個消費者根本不知道自己需求在哪的時代或許真的過去了。
所以,此次以舊安卓換iPhone的計劃,可能壓根就是一場“公關(guān)秀”,蘋果借此消息不僅可以在行業(yè)不景氣的背景下激活消費者的信心,又能敲山震虎,震懾下三星、微軟等競爭對手,最關(guān)鍵的是會給人蘋果欲干掉安卓,統(tǒng)一智能手機(jī)市場的美好想象。但蘋果如果想搶奪市場占有率的話,有很多可以選擇的方向,比如可以直接降低價格打折促銷,蘋果產(chǎn)品的毛利率本來就很高,稍微降一點換取更大額的市場占有率完全合情合理?;蛘呖梢载S富產(chǎn)品線,推出廉價版的iPhone參與到中低端市場的角逐當(dāng)中,又何必舊題新做,用欲吞掉安卓的虎口來炒作呢?有朋友算了一筆經(jīng)濟(jì)賬,認(rèn)為蘋果回收舊機(jī)器的價格評估以及舊機(jī)器處理都有問題,蘋果不可能繞著彎子搞一筆糊涂賬,歸根結(jié)底還是公關(guān)需求。
二、市場變局
其次,市場切入上,蘋果試圖嘗試多元化發(fā)展。據(jù)去年年底一份數(shù)據(jù)報告顯示,全球智能手機(jī)市場占有率,Android占據(jù)83.6%,同比增長3%,ios僅占12.3%,同比下降1.1%,從數(shù)據(jù)上看,安卓陣營的鐵騎正在逐年吞噬iOS的市場。按照這種邏輯,無非兩種可能:1、安卓會吞掉蘋果已有的市場,由于蘋果的粉絲黏性會相對牢固,ios系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、體驗感均優(yōu)于安卓,用戶拋棄iOS轉(zhuǎn)向安卓的可能性很小;2、既得市場已飽和,增量市場存長尾。由于蘋果定位的是高端市場,這個市場的人群受收入水平、教育程度等比較高,但這部分人群相比從功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能機(jī)的龐大用戶市場而言畢竟是少數(shù),可怕的是這小眾的高端市場已經(jīng)趨于飽和,增量空間幾乎沒了,反而還會因智能機(jī)的創(chuàng)新不足而縮水,而相比之下中低端市場有長尾的增量,屌絲用戶的市場潛力即使增長緩慢,也還是有增長空間的,即使從功能機(jī)轉(zhuǎn)化的新生需求減少,從山寨、假貨等雜牌市場激活的新需求,也足以夠類似小米這樣的中低端手機(jī)廠商繼續(xù)風(fēng)騷的。
所以,蘋果此次向安卓陣營的宣戰(zhàn)似乎是因為意識到純高端市場定位可能面臨的危局,試圖通過此訊息向市場傳達(dá),蘋果欲在市場切入上向多元化發(fā)展的可能性。此次Apple Watch的推出,也印證了這點,蘋果并沒有把Apple Watch定位成一個大眾數(shù)碼消費品,反而在時尚奢侈品的方向邁出了一步,這應(yīng)該算是蘋果產(chǎn)品多元化發(fā)展的開始,傳言中的大屏iPad、小尺寸iPhone、廉價版iPhone等隨時有可能如期而至,將來會在中低端市場掀起怎樣的安卓蘋果大戰(zhàn),大家不妨拭目以待。
三、開放策略
最后,當(dāng)蘋果意欲向安卓市場釋放野狼哀嚎的時候,一個之所以“封閉”的“果圖騰”也將步入公眾視野。封閉稱王,開放必死,蘋果的封閉戰(zhàn)略,在科技產(chǎn)品野蠻生長的某一段時間內(nèi),確實幫助其在產(chǎn)品線質(zhì)量、系統(tǒng)安全性、體驗感等軟硬件上都取得了領(lǐng)先優(yōu)勢。但隨著科技市場的產(chǎn)品表現(xiàn)、廠商格局、用戶需求都趨于成熟之后,開放稱王,封閉必死或許才是主旋律。以安卓陣營兩年來的市場竟?fàn)帪槔謾C(jī)從高門檻的數(shù)碼產(chǎn)品,回落為高性價比的入門級甚至免費的工具,這是三星、小米、中華酷聯(lián)等廠商都萬萬沒有想到的。互聯(lián)網(wǎng)+的概念,正在以迅雷不及掩耳之勢的速度改變著每個行業(yè),每個廠商。蘋果以封閉的戰(zhàn)略去應(yīng)對這些改變顯然是無力的,蘋果可以不跟這些安卓廠商趟這個渾水,但對于市場的細(xì)微變化必須敏感感知,并打開懷抱擁抱一切變化。因為,不管市場怎么改變,唯有開放才能趕得上變化,封閉只有等死。
所以,往深層次想,蘋果劍指安卓也可能是預(yù)示再造一個“安卓”,一個開放的蘋果,一個個性的安卓融為一體或許才是消費品市場對智能手機(jī)的最殷切呼喚。安卓的美在于開放,一個基于谷歌的開源系統(tǒng),成就了一大批在硬件,軟件上競相角逐的手機(jī)廠商競爭業(yè)態(tài),短期看,這個基于安卓的市場生態(tài),浮躁、混亂、落敗,但從長期看安卓陣營的參與者會在不斷軟硬件的磨合調(diào)整中,重塑這里的一切。而那一天到來之時,蘋果自然不希望自己是被淘汰的那個。從開放第三方輸入法,變革Apple Store規(guī)則,資本線的不斷擴(kuò)張等來看,未來蘋果走向開放看來也會不遠(yuǎn)了。
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