諾基亞教訓(xùn)：過(guò)去太成功導(dǎo)致失敗 農(nóng)村功能機(jī)可成突圍點(diǎn)

　　根據(jù)美國(guó)科技博客Re/code獲得的消息源聲稱，諾基亞正在積極籌劃重返手機(jī)行業(yè)的具體日期。很多業(yè)內(nèi)人士分析諾基亞重做手機(jī)是否能重回王座，而這個(gè)問(wèn)題筆者看來(lái)已經(jīng)不需要做太多分析。因?yàn)?a class="contentlabel" href="http://www.ex-cimer.com/news/listbylabel/label/諾基亞">諾基亞壓根就沒(méi)想過(guò)要重回王座，它更多是希望借助諾基亞這個(gè)品牌來(lái)?yè)平?。媒體消息指出，諾基亞將會(huì)在明年秋季重返手機(jī)市場(chǎng)。不過(guò)，回歸后的諾基亞似乎更多僅限于新機(jī)的設(shè)計(jì)和研發(fā)，生產(chǎn)則交由代工廠完成，諾基亞并不計(jì)劃生產(chǎn)手機(jī)，而只做設(shè)計(jì)向第三方授權(quán)，賣的是諾基亞品牌。

　　諾基亞重返手機(jī)市場(chǎng)，突圍之路顯然困難重重，但這里可以討論下，諾基亞有沒(méi)有突圍的方向呢?這里需要從諾基亞的核心優(yōu)勢(shì)來(lái)探尋。

　　諾基亞搭上GSM便車 成為功能機(jī)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)制定者

　　諾基亞的核心優(yōu)勢(shì)是什么?我們先回到功能機(jī)時(shí)代來(lái)談，在功能機(jī)時(shí)代，諾基亞的技術(shù)不是最好的。要知道，諾基亞之前的摩托羅拉壟斷了模擬移動(dòng)通信市場(chǎng)，但是技術(shù)最好的摩托羅拉在數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨的時(shí)候，卻被諾基亞打敗。但諾基亞的勝出并非因?yàn)榧夹g(shù)，而是搭上了GSM的便車，即成為GSM新一代功能手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)制定下的手機(jī)提供商，當(dāng)時(shí)摩托羅拉可以主導(dǎo)設(shè)計(jì)生產(chǎn)手機(jī)基帶芯片、工業(yè)設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、硬件、軟件、模具，供應(yīng)鏈管理，生產(chǎn)加工以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)測(cè)等，全產(chǎn)業(yè)鏈都可以自給自足，這是一個(gè)龐大的硬件工業(yè)垂直體系，可以說(shuō)摩托羅拉擁有一流的先進(jìn)技術(shù)，但龐大的工業(yè)體系卻拖累了摩托羅拉新品開發(fā)銷售的步伐。但諾基亞雖沒(méi)有自己的核心基帶芯片，卻通過(guò)依賴手機(jī)制造技術(shù)的進(jìn)步與垂直產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)分工，保留部分核心業(yè)務(wù)，剝離其他業(yè)務(wù)剝離，輕裝上陣。

　　產(chǎn)品功能性、可操作性與方便性以及有效的市場(chǎng)群體策略助力諾基亞崛起

　　因此，諾基亞在功能機(jī)手機(jī)制造技術(shù)水平差異不大的情況下，可以高效控制成本，并參與手機(jī)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定，透過(guò)整合資源，降低成本，迅速將產(chǎn)品推出市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而可以在功能性，外觀、續(xù)航、硬件規(guī)格、可操作性等非技術(shù)因素上做文章，而且諾基亞當(dāng)年的功能機(jī)新產(chǎn)品推出市場(chǎng)的速度非?？?，甚至可以做到每秒鐘生產(chǎn)16部新手機(jī)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　另外諾基亞當(dāng)時(shí)的一大優(yōu)勢(shì)還在于，諾基亞在全球一百多個(gè)國(guó)家的團(tuán)隊(duì)，對(duì)于各市場(chǎng)需求的洞察性，他們針對(duì)不同的用戶群分別設(shè)計(jì)不同的手機(jī)，隨時(shí)感知市場(chǎng)目標(biāo)客戶群體的變化。比如針對(duì)學(xué)生群體可以將拍照和短信功能做到十分強(qiáng)大， 而辦公室白領(lǐng)定位的諾基亞手機(jī)，有很好的郵箱發(fā)送功能。諾基亞的勝出不是技術(shù)，而是產(chǎn)品功能的可操作性、方便性強(qiáng)以及品牌營(yíng)銷、廣泛的渠道下沉、市場(chǎng)策略與對(duì)用戶群體細(xì)分定位的正確。依賴自身的品牌優(yōu)勢(shì)，諾基亞逐漸掌控了電信技術(shù)與終端標(biāo)準(zhǔn)，并影響運(yùn)營(yíng)商和其它硬件制造商。

　　功能機(jī)優(yōu)勢(shì)包袱太重 諾基亞不愿成為自己的掘墓人

　　諾基亞的失敗也并非技術(shù)不好，也不是沒(méi)有看到智能手機(jī)大潮，諾基亞在1996年就拿出了智能手機(jī)的概念機(jī)，那時(shí)候距離iPhone推出早了十多年。另外，諾基亞很早就收購(gòu)了基于linux的Symbian操作系統(tǒng)。但是諾基亞由于在功能機(jī)時(shí)代筑造的優(yōu)勢(shì)城墻太深，很不情愿看到智能機(jī)普及這件事發(fā)生。作為數(shù)字手機(jī)時(shí)代的最大受益者，只是希望盡可能推遲這股潮流的普及，它總不愿看到自己成為自己的掘墓人。因此，盡管早在2006年，諾基亞已經(jīng)擁有納米科技、感應(yīng)器、觸控、手勢(shì)等之智能機(jī)研發(fā)技術(shù)，但諾基亞在手機(jī)屬性定位即娛樂(lè)與功能誰(shuí)主誰(shuí)輔的問(wèn)題，諾基亞一直強(qiáng)調(diào)功能，也在于諾基亞在手機(jī)功能性上具備太大的優(yōu)勢(shì)包袱。

　　如果諾基亞早早放棄數(shù)字時(shí)代的功能手機(jī)，搭上Android的便車，等于放棄自己的已經(jīng)形成穩(wěn)定盈利模式的金礦，而自降身價(jià)跟HTC等新兵一起爭(zhēng)奪市場(chǎng)，這是諾基亞不愿看到的。正如當(dāng)年諾基亞技術(shù)部負(fù)責(zé)人塞巴斯蒂安?尼斯特羅姆說(shuō)：“諾基亞過(guò)去太過(guò)成功，即使蘋果刺痛了諾基亞的中樞神經(jīng)，它還是沒(méi)有任何改變。畢竟，公司還是在賺錢?！?/p>