前三季虧損2.4億 傳統(tǒng)電視企業(yè)TCL的破局之道在哪?
換句話說,在未來,家電不僅僅是一個終端產品,還應該是一個服務的入口。企業(yè)與消費者之間,也將從淺層次的買賣關系,轉變?yōu)槌掷m(xù)提供一連串服務的關系。比如,用戶買了洗衣機,之后可以通過洗衣機的屏幕買洗衣液,從而形成新的消費習慣和需求。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/283703.htmTCL集團給出的答案是:以用戶體驗為核心。
“對現在的消費者來講,智能電視,智能手機不是簡單的傳統(tǒng)概念。除了看電視、講電話之外還有很多應用服務。”TCL相關負責人在接受央廣網財經記者采訪時表示,“我們就搭建一個平臺,把各種應用服務通過這個平臺整合給我們的用戶,讓他們體驗到最流暢的服務。”
“我們不像一些互聯網應用公司,用各種方式盡量把消費者綁在他的應用服務里。”上述TCL負責人表示說,TCL搭建了一個開放的平臺,把各種應用服務放到平臺中,讓消費者自己去選擇。各種應用開發(fā)服務的提供商通過這個平臺給用戶提供服務,用戶在平臺里面得到多樣性的服務,讓消費者感覺更加有價值。
傳統(tǒng)模式已被顛覆互聯網時代應該“怎么玩”?
有業(yè)內人士分析認為,彩電業(yè)的顛覆者并非來自于內部,而是互聯網企業(yè)。從某種意義上說,現在的“電視”不再是“電視機”,小米與樂視都是賣后臺服務,采取的都是長尾效應來獲取盈利模式。
自2013年以來,以樂視、小米為代表的互聯網企業(yè)相繼進軍彩電市場,不僅引發(fā)了電視的智能化變革,且發(fā)展勢頭愈演愈烈,已經影響到老牌彩電廠商的地位。樂視和小米等企業(yè)之所以在彩電業(yè)取得現有成績,除了利用粉絲效應和擅長市場推廣外,主要在于抓住了用戶的消費痛點,一個是硬件價格低,另一個就是隨時觀看影視劇。前期通過虧本賣電視撈用戶,用戶規(guī)模提升后,通過服務收費、廣告收費等方式來補貼硬件虧空,當用戶規(guī)模增長到一定程度時,則可以實現盈利。
根據市場研究公司DisplaySearch公布的最新調查數據顯示,2015年1-6月份,全球彩電總銷量達到9792萬臺,其中智能電視的總銷售量高達4019萬臺,占據了41%的份額。而在中國市場,智能電視的占比則更高。據國內權威市場調查機構中怡康推總數據,智能電視引領國內家電智能化發(fā)展之路,上半年市場份額達82.2%。
互聯網電視的出現與發(fā)展,也徹底顛覆了傳統(tǒng)電視的生態(tài)模式:從內容的制作、發(fā)行渠道到營收模式,在互聯網電視時代都有了新的玩法。打造火爆超強的IP,獨家首播模式,會員付費,版權分發(fā)等諸多結合內容的生態(tài)玩法不僅讓內容的制作進入了良性循環(huán),還打造出了卓越的互聯網電視用戶體驗。
在如今這個互聯網已經滲透到人們日常生活的時代里,“單打獨斗”的模式顯然已經遭到挑戰(zhàn)。這點在彩電行業(yè)中也正逐漸體現:僅僅集中于硬件或軟件都會受制于人,而僅僅擁有內容也難以找到平臺入口,布局全產業(yè)鏈已經得到業(yè)內的共識。
“加強基礎技術平臺及用戶系統(tǒng)、UI運營、垂直應用、內容整合的研究開發(fā),為用戶提供信息通訊、家庭娛樂、健康生活、智能家居的全方位解決方案以及行業(yè)互聯網領域的系統(tǒng)解決方案,TCL將以此為目標和前進方向。”TCL相關負責人對記者表示。
評論