前三季虧損2.4億 傳統(tǒng)電視企業(yè)TCL的破局之道在哪？

　　換句話(huà)說(shuō)，在未來(lái)，家電不僅僅是一個(gè)終端產(chǎn)品，還應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)的入口。企業(yè)與消費(fèi)者之間，也將從淺層次的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)提供一連串服務(wù)的關(guān)系。比如，用戶(hù)買(mǎi)了洗衣機(jī)，之后可以通過(guò)洗衣機(jī)的屏幕買(mǎi)洗衣液，從而形成新的消費(fèi)習(xí)慣和需求。

　　TCL集團(tuán)給出的答案是：以用戶(hù)體驗(yàn)為核心。

　　“對(duì)現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)講，智能電視，智能手機(jī)不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)概念。除了看電視、講電話(huà)之外還有很多應(yīng)用服務(wù)。”TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，“我們就搭建一個(gè)平臺(tái)，把各種應(yīng)用服務(wù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)整合給我們的用戶(hù)，讓他們體驗(yàn)到最流暢的服務(wù)。”

　　“我們不像一些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司，用各種方式盡量把消費(fèi)者綁在他的應(yīng)用服務(wù)里。”上述TCL負(fù)責(zé)人表示說(shuō)，TCL搭建了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，把各種應(yīng)用服務(wù)放到平臺(tái)中，讓消費(fèi)者自己去選擇。各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)的提供商通過(guò)這個(gè)平臺(tái)給用戶(hù)提供服務(wù)，用戶(hù)在平臺(tái)里面得到多樣性的服務(wù)，讓消費(fèi)者感覺(jué)更加有價(jià)值。

　　傳統(tǒng)模式已被顛覆互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該“怎么玩”?

　　有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，彩電業(yè)的顛覆者并非來(lái)自于內(nèi)部，而是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)在的“電視”不再是“電視機(jī)”，小米與樂(lè)視都是賣(mài)后臺(tái)服務(wù)，采取的都是長(zhǎng)尾效應(yīng)來(lái)獲取盈利模式。

　　自2013年以來(lái)，以樂(lè)視、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼進(jìn)軍彩電市場(chǎng)，不僅引發(fā)了電視的智能化變革，且發(fā)展勢(shì)頭愈演愈烈，已經(jīng)影響到老牌彩電廠商的地位。樂(lè)視和小米等企業(yè)之所以在彩電業(yè)取得現(xiàn)有成績(jī)，除了利用粉絲效應(yīng)和擅長(zhǎng)市場(chǎng)推廣外，主要在于抓住了用戶(hù)的消費(fèi)痛點(diǎn)，一個(gè)是硬件價(jià)格低，另一個(gè)就是隨時(shí)觀看影視劇。前期通過(guò)虧本賣(mài)電視撈用戶(hù)，用戶(hù)規(guī)模提升后，通過(guò)服務(wù)收費(fèi)、廣告收費(fèi)等方式來(lái)補(bǔ)貼硬件虧空，當(dāng)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)到一定程度時(shí)，則可以實(shí)現(xiàn)盈利。

　　根據(jù)市場(chǎng)研究公司DisplaySearch公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年1-6月份，全球彩電總銷(xiāo)量達(dá)到9792萬(wàn)臺(tái)，其中智能電視的總銷(xiāo)售量高達(dá)4019萬(wàn)臺(tái)，占據(jù)了41%的份額。而在中國(guó)市場(chǎng)，智能電視的占比則更高。據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)中怡康推總數(shù)據(jù)，智能電視引領(lǐng)國(guó)內(nèi)家電智能化發(fā)展之路，上半年市場(chǎng)份額達(dá)82.2%。

　　互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)與發(fā)展，也徹底顛覆了傳統(tǒng)電視的生態(tài)模式：從內(nèi)容的制作、發(fā)行渠道到營(yíng)收模式，在互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)代都有了新的玩法。打造火爆超強(qiáng)的IP，獨(dú)家首播模式，會(huì)員付費(fèi)，版權(quán)分發(fā)等諸多結(jié)合內(nèi)容的生態(tài)玩法不僅讓內(nèi)容的制作進(jìn)入了良性循環(huán)，還打造出了卓越的互聯(lián)網(wǎng)電視用戶(hù)體驗(yàn)。

　　在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹臅r(shí)代里，“單打獨(dú)斗”的模式顯然已經(jīng)遭到挑戰(zhàn)。這點(diǎn)在彩電行業(yè)中也正逐漸體現(xiàn)：僅僅集中于硬件或軟件都會(huì)受制于人，而僅僅擁有內(nèi)容也難以找到平臺(tái)入口，布局全產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)得到業(yè)內(nèi)的共識(shí)。

　　“加強(qiáng)基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)及用戶(hù)系統(tǒng)、UI運(yùn)營(yíng)、垂直應(yīng)用、內(nèi)容整合的研究開(kāi)發(fā)，為用戶(hù)提供信息通訊、家庭娛樂(lè)、健康生活、智能家居的全方位解決方案以及行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案，TCL將以此為目標(biāo)和前進(jìn)方向。”TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。