手機(jī)電池陷入信任危機(jī) 本土廠商重塑形象

　　長(zhǎng)虹手機(jī)的爆炸又將公眾的注意力集中到手機(jī)電池身上，近年來(lái)因手機(jī)電池爆炸造成人員傷亡的事件頻見(jiàn)報(bào)端，未經(jīng)授權(quán)第三方生產(chǎn)的劣質(zhì)非原裝手機(jī)電池充斥市場(chǎng)，手機(jī)電池市場(chǎng)陷入了嚴(yán)重的信任危機(jī)，如何解決當(dāng)前手機(jī)電池存在的問(wèn)題已成為業(yè)界和消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　手機(jī)電池陷入信任危機(jī)將是本土廠商的機(jī)會(huì)

　　據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)4.6億普及率每百人35.3部是世界上手機(jī)用戶最多的國(guó)家。目前，人們對(duì)電池的消耗量也急劇上升，以每部手機(jī)平均配置兩個(gè)電池來(lái)算，目前市場(chǎng)至少需要10億塊電池，而這個(gè)市場(chǎng)還在隨著手機(jī)日益發(fā)展普及而逐步擴(kuò)大。顯然，手機(jī)電池是一個(gè)充滿了機(jī)會(huì)和財(cái)富的大市場(chǎng)。

　　但是這個(gè)充滿著商機(jī)的大市場(chǎng)，卻同樣充滿著隱患。

　　廣東省工商局日前對(duì)手機(jī)電池的外觀、放電性能、環(huán)境試驗(yàn)、安全保護(hù)性能等項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，目前流通領(lǐng)域的手機(jī)電池合格率僅為60%，甚至有手機(jī)電池在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)生爆炸。觸目驚心的檢測(cè)結(jié)果表明，由于一些生產(chǎn)商缺少責(zé)任意識(shí)，致使手機(jī)電池存在著普遍的質(zhì)量缺陷。與此同時(shí)，各種來(lái)路不明的手機(jī)電池仍然在市場(chǎng)上活躍，質(zhì)量更加難以保證。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前手機(jī)電池產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與隱患同樣巨大，混亂與高危如影隨形。

　　重塑形象迫在眉睫

　　手機(jī)電池市場(chǎng)混亂與高危的原因何在?據(jù)記者了解，目前手機(jī)電池生產(chǎn)者大致分為三個(gè)級(jí)別;首先是具有研發(fā)生產(chǎn)手機(jī)電池核心部件電池芯能力的企業(yè)如TCL、松下等;其次是電池封裝產(chǎn)商，主要做電池的組裝，比較出名的是福建“飛毛腿”集團(tuán)。以上這些產(chǎn)商有完善的電池生產(chǎn)安全控制體系，所出產(chǎn)的電池大都有較好的質(zhì)量和安全保障。而市場(chǎng)上出現(xiàn)爆炸等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的電池大都出自電池生產(chǎn)者的第三個(gè)級(jí)別——成百上千、不規(guī)范，缺乏監(jiān)管的小電池廠和小作坊。這些“黑電池”產(chǎn)商一無(wú)技術(shù)力量，二沒(méi)有檢驗(yàn)設(shè)備，甚至兩三個(gè)人、一臺(tái)電繞鐵就能生產(chǎn)手機(jī)電池，采用的是質(zhì)量低劣或其它企業(yè)淘汰的電池芯加工制作以牟取暴利，給消費(fèi)者帶來(lái)了嚴(yán)重的安全問(wèn)題。

　　如果說(shuō)“黑手機(jī)”電池的泛濫直接導(dǎo)致了手機(jī)電池產(chǎn)業(yè)的混亂，那么正規(guī)品牌手機(jī)產(chǎn)商對(duì)手機(jī)電池質(zhì)量的忽視無(wú)疑加劇了消費(fèi)者對(duì)手機(jī)電池的不信任。據(jù)記者了解，“飛毛腿”、長(zhǎng)虹，甚至是諾基亞這樣大品牌的手機(jī)電池都曾出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量問(wèn)題，如果按這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展下去，在產(chǎn)品質(zhì)量都不可信任的情況下，低價(jià)的“黑電池”肯定更能吸引消費(fèi)者，手機(jī)電池市場(chǎng)將會(huì)被低端低質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)，這對(duì)整個(gè)手機(jī)電池產(chǎn)業(yè)將是一場(chǎng)巨大的災(zāi)難。所以正規(guī)手機(jī)電池廠商扭轉(zhuǎn)手機(jī)電池產(chǎn)業(yè)整體可信任度差的形象迫在眉睫。

　　強(qiáng)健渠道是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵

　　手機(jī)電池產(chǎn)商想要重塑產(chǎn)業(yè)形象，技術(shù)、品牌、渠道建設(shè)一個(gè)都不能少。

　　在產(chǎn)品中應(yīng)用更新更尖端的技術(shù)，是防范電池安全隱患的根本出路。例如，近期“飛毛腿”提出了“安全電池”的概念，利用“雙重保護(hù)”技術(shù)手段有效控制了手機(jī)電池存在的潛在危險(xiǎn)，提升了安全性能。手機(jī)電池安全技術(shù)的引入不僅僅是一種技術(shù)、產(chǎn)品層面上的訴求，更是對(duì)消費(fèi)者的一種責(zé)任。技術(shù)上的發(fā)展和創(chuàng)新從根本上解決手機(jī)電池的安全隱患，才能為我國(guó)手機(jī)電池的品牌和渠道建設(shè)打下基礎(chǔ)。

　　目前我國(guó)手機(jī)電池品牌意識(shí)較差，而樹(shù)立行業(yè)品牌，加強(qiáng)消費(fèi)者的品牌意識(shí)是打擊手機(jī)“黑電池”的最有效手段之一。

　　對(duì)手機(jī)電池進(jìn)行精細(xì)包裝對(duì)提高企業(yè)品牌形象也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，而在包裝上標(biāo)上獨(dú)有的防偽標(biāo)識(shí)能最大限度地防止假冒偽劣。這樣就能給消費(fèi)者留下深刻印象。

　　強(qiáng)健銷(xiāo)售渠道建設(shè)是手機(jī)電池樹(shù)立品牌形象的關(guān)鍵。最近，“飛毛腿”集團(tuán)模仿汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售模式，在全國(guó)開(kāi)設(shè)手機(jī)電池專(zhuān)門(mén)的“4S”店構(gòu)建新的銷(xiāo)售渠道，逐步實(shí)現(xiàn)手機(jī)電池的專(zhuān)修專(zhuān)賣(mài)。而專(zhuān)修專(zhuān)賣(mài)店的出現(xiàn)解決了電池市場(chǎng)上魚(yú)龍混雜，質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)狀，最大限度地避免了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到“黑電池”。這無(wú)疑能讓消費(fèi)者更放心地購(gòu)買(mǎi)其電池產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)信任度，促進(jìn)手機(jī)電池行業(yè)的良性循環(huán)，這種銷(xiāo)售舉措值得各個(gè)電池產(chǎn)商借鑒。