中移動磨礪3G
GSM的設(shè)備廠商和終端制造商都是世界上最優(yōu)秀的企業(yè),在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、管理上都是一流的。那個時(shí)候,中移動不僅得到了這些合作伙伴的技術(shù)支持,還和他們學(xué)到了很多先進(jìn)的制度規(guī)范。但是TD上,中移動面對的主要廠商大都變成了國內(nèi)廠商,而且其中一些廠商沒有大網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。沈忱說:“他們在網(wǎng)絡(luò)安全、質(zhì)量、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性方面的意識比起國際主流設(shè)備廠商還是有差距的。”
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/96927.htm最近發(fā)生的一件事情,就是之前沈忱從未遇到過的。中移動有明確的規(guī)定,某個軟件的版本升級必須要在一個點(diǎn)嚴(yán)格測試,合格后發(fā)放入網(wǎng)許可證,才能用到全網(wǎng)上。但是某個廠商將沒有經(jīng)過測試的版本用到了現(xiàn)網(wǎng),但這個版本并不穩(wěn)定,造成了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的下滑。當(dāng)沈忱要求這個廠商的技術(shù)人員退回到原來的穩(wěn)定版本時(shí),這個技術(shù)人員的回答卻讓他哭笑不得:“版本為什么要往回走?推出一個新版本就是為了解決以前的問題的。”沈忱說:“如果新版本解決了1個問題,但帶來了10個新問題,我們怎么可能接受新版本呢?有些廠商由于商用經(jīng)驗(yàn)不多,在這方面的意識相對還比較薄弱。”在2G時(shí)代,是成熟的設(shè)備提供商幫助中移動逐漸成為了一個成熟的運(yùn)營商,那么在TD時(shí)代,中移動需要幫助國內(nèi)的設(shè)備廠商迅速成熟。其中的轉(zhuǎn)變,遠(yuǎn)不是想象的那樣簡單。思維方式,做事方法,特別是自身定位,都需要做徹底的調(diào)整。
與GSM時(shí)期的運(yùn)籌帷幄相比,中移動在TD上必須做很多細(xì)節(jié)的工作。今年上半年,在四川,一些品牌的TD手機(jī)發(fā)生了“假活”現(xiàn)象,也就是手機(jī)顯示信號正常,但實(shí)際上已經(jīng)處于死機(jī)狀態(tài)。顯然這應(yīng)該是發(fā)生在設(shè)備或者終端上的問題。但中移動并沒有讓設(shè)備或終端廠商去解決,而是成立了問題專題小組,投入16人,3套測試設(shè)備,20款商用終端,對成都TD網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)大規(guī)模測試排查。最后引入WCDMA測試終端檢測,才發(fā)現(xiàn)原來是終端的芯出了問題。對于定位于運(yùn)營的中移動來說,投入那么多資源到產(chǎn)品的細(xì)枝末節(jié)應(yīng)該也是非常無奈的,但在目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,還不是講究分工的時(shí)候,中移動既要做帶頭大哥,更要身先士卒。
坦白地說,中移動在TD上的技術(shù)儲備并不多,在中移動剛剛接手TD運(yùn)營時(shí),技術(shù)人員心里甚至對一個基站到底能覆蓋多大區(qū)域都還沒有數(shù),更不用提TD標(biāo)準(zhǔn)的無線特性了。作為一項(xiàng)全新的技術(shù),除了靠自己,中移動幾乎是別無選擇。
跨省,跨地區(qū)的人員培訓(xùn)和調(diào)配,是中移動迅速提高技術(shù)人才數(shù)量的一個辦法。一期建完之后,中移動把10個城市建設(shè)人員、維護(hù)人員集中到廣州進(jìn)行管理培訓(xùn),然后再把他們分配到二期建設(shè)的城市,幫助當(dāng)?shù)氐氖》止窘鉀Q實(shí)際問題。另外,三期規(guī)劃建設(shè)的城市派人員到二期集中學(xué)習(xí),這樣就為三期建設(shè)的時(shí)候打下了基礎(chǔ)。就是在這樣的滾動式學(xué)習(xí)中,很多技術(shù)人員從TD新兵,變成了TD專家。經(jīng)常和各地技術(shù)人員交流的沈忱感覺最為明顯:“現(xiàn)在各省分公司幾乎都有了核心的TD技術(shù)專家,他們對于TD問題的掌握程度,并不比廠商的專家差。”
既然別無選擇,樂觀向上的態(tài)度變得非常的重要。李躍在不久前的一次內(nèi)部會議上講:“我們不要總是去抱怨產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟,我們要更多地去扶持那些弱小的企業(yè)。少一些抱怨,多一些愛心,要去愛TD。”的確,在目前的狀況下,中移動的“愛”,是TD最需要的。
有人說中移動給了TD真正意義上的生命,我們無法得知TD如果不由中移動來運(yùn)營會是怎樣的命運(yùn),我們也無法預(yù)測中移動運(yùn)營TD的最終結(jié)果,現(xiàn)在關(guān)注TD技術(shù)本身的優(yōu)劣以及TD和另外兩個標(biāo)準(zhǔn)的差距已經(jīng)沒有什么現(xiàn)實(shí)意義。我們更應(yīng)該關(guān)注的是中移動將如何運(yùn)營TD網(wǎng)絡(luò),這不僅關(guān)系到中移動未來的走向,也將影響整個電信運(yùn)營市場的格局。
TD成功能帶來什么
TD對于中國的電信運(yùn)營商、設(shè)備制造商、終端廠商來說,都是一次極其寶貴的崛起機(jī)會。
1998年6月30日,在距離截止時(shí)間只有幾個小時(shí)的最后時(shí)刻,TD-SCDMA提案被傳真到了日內(nèi)瓦ITU(國際電信聯(lián)盟)總部,從那一刻起,中國開始了曲折而漫長的3G標(biāo)準(zhǔn)之路。那個時(shí)候,恐怕沒有人想到TD能有今天:不僅在中國商用,還由中國最強(qiáng)大的電信運(yùn)營商來運(yùn)營。
設(shè)想如果讓中移動自己選擇的話,其肯定會選擇WCDMA。GSM升級到WCDMA是國際上通行的3G方案。而且WCDMA的成熟度和應(yīng)用都是TD目前所不及的。目前已是全世界總市值最高的電信運(yùn)營商,上馬WCDMA后,將加快中移動向世界一流運(yùn)營商邁進(jìn)的腳步。但是,經(jīng)過平衡利弊之后,為了確保TD成功,決策部門最終選擇了實(shí)力最強(qiáng)的中移動運(yùn)營TD。因?yàn)閷τ谡麄€國家來說,一個標(biāo)準(zhǔn)成功的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個企業(yè)的成功。
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