全球電信業(yè)7大預(yù)測：智能手機成移動搜索終端

　　2009年，智能手機的銷售量首次超過便攜式個人電腦，達(dá)到1.8億部，成為領(lǐng)先的便攜式計算設(shè)備(以單位銷售量為準(zhǔn))。到2010年年末，與語音、信息、日歷和瀏覽功能一起，搜索將成為智能手機最常用的五大功能之一。

　　德勤預(yù)測，與固定互聯(lián)網(wǎng)用戶相比，同時使用固定和移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備用戶的搜索次數(shù)可能會增加10%。

　　到2010年年末，移動搜索功能在某些方面可能會優(yōu)于個人電腦的搜索功能。

　　觀點：

　　2010年及隨后的幾年里，移動搜索服務(wù)提供商為爭奪領(lǐng)先地位而進(jìn)行的爭斗可能會異常激烈。從中期來看，一到兩家公司將在該市場空間占支配地位，但競爭不可能在2010年就塵埃落定。盡管如此，市場領(lǐng)跑者與食物鏈下游公司之間的差距可能會大到幾乎難以彌補的地步。

　　搜索功能在未來移動平臺中扮演的重要角色意味著搜索業(yè)務(wù)收入的分成模式可能會成為搜索業(yè)務(wù)模式成功與否的關(guān)鍵。手機制造商和移動通信運營商可能會對業(yè)務(wù)分成的分配比例產(chǎn)生重大影響。2010年，手機制造商和移動通信運營商可能會在搜索平臺方面勢均力敵，但從長遠(yuǎn)來看，僅為保證眼前利益而選擇錯誤的合作伙伴將付出高昂的代價。

　　移動搜索領(lǐng)域的爭奪對智能手機的費用分擔(dān)也有影響。智能手機的補貼可由移動通信運營商和搜索引擎平臺開發(fā)商共同提供。搜索服務(wù)費用的補貼可能影響顧客對某一特定機型的選擇。

　　對用戶而言，用戶界面可能是一個關(guān)鍵的分化因素。移動搜索引擎開發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)——同時也是機遇——是智能手機可能在各種不同的環(huán)境下使用，如家里、辦公室、旅行途中、駕駛過程中、運輸途中或行走時。

　　移動搜索平臺開發(fā)商應(yīng)考慮如何使搜索功能最好地適應(yīng)移動狀態(tài)的獨特性，包括可變的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和速度等。

　　此外，移動搜索功能還應(yīng)與其他平臺尤其是個人電腦上的搜索功能相結(jié)合。

　　預(yù)測2

　　移動VoIP變身社交網(wǎng)

　　2010年，移動VoIP的用戶和用途均將開始從縫隙市場走向主流市場。除提供低成本通話服務(wù)外，這些新服務(wù)還將支持范圍廣泛的功能，包括一對多通話、廣播語音郵箱、語音文本轉(zhuǎn)換等。到2010年年末，使用多功能移動VoIP服務(wù)的用戶將達(dá)到數(shù)千萬。

　　2009年，其營業(yè)額估計在5000萬美元到1億美元之間，但據(jù)分析師預(yù)測，未來3年內(nèi)全球移動VoIP市場的價值將超過300億美元。

　　多功能移動VoIP的需求有望因交流模式的改變而增加。移動VoIP可滿足人們?nèi)找嬖鲩L的與多個朋友進(jìn)行信息廣播的需求，而不僅僅是與單個人互動的需求。電子郵件的廣泛使用和社交網(wǎng)絡(luò)的近期發(fā)展增強了人們同時與多人交流的欲望。然而，語音服務(wù)目前都無法提供這種功能，但移動VoIP卻可以。

　　某些服務(wù)如語音文本轉(zhuǎn)換的質(zhì)量在2010年可能會不穩(wěn)定，但從中期來看，應(yīng)該會逐步改善。此外，用戶可獲得的服務(wù)數(shù)量和種類也會逐步增加。

　　但是，多功能移動VoIP可能也會遇到某些挑戰(zhàn)。某些運營商和服務(wù)提供商會限制甚至禁止其使用。Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量仍然不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到普遍標(biāo)準(zhǔn)，且其與蜂窩網(wǎng)絡(luò)間的轉(zhuǎn)接仍是一個問題。

　　2010年，最可能獲得關(guān)注的移動VoIP類型將是那些不僅可以撥打常規(guī)電話而且可以實現(xiàn)更多功能的移動電話。