工業(yè)4.0隱含著什么 不要被忽悠了

　　大概是2015年5月份，我與彭劍鋒老師、施煒老師去一家非常著名的工控企業(yè)交流，他們的老板一直在講要做工業(yè)4.0，要做智能工廠，甚至已經(jīng)開始和某家電企業(yè)合作。當(dāng)時他說，要引領(lǐng)未來智能工廠的標準，像英特爾一樣占領(lǐng)智能工廠的制高點。回來以后，針對他們的情況，我進行了思考，并寫了一個項目建議書。這個建議書的核心就是要從價值邏輯出發(fā)，否則可能會有問題。

　　我們先來看看英特爾。坦率地講，英特爾在做平臺戰(zhàn)略的時候并不是一開始就設(shè)計好的，而是在無意之中一步一步發(fā)展而來的。無意中，富士通曾經(jīng)讓英特爾生產(chǎn)游戲機的芯片給了格魯夫啟發(fā)，因為，根據(jù)摩爾定律，IT產(chǎn)業(yè)，計算的效率是關(guān)鍵，而芯片是效率的核心，所以做芯片必然會很有前途，于是花了大概幾萬美金，從富士通手里把芯片專利買過來，開始存儲轉(zhuǎn)向了CPU。但做著做著，發(fā)現(xiàn)客戶并不買賬，為什么呢?因為客戶花了大價錢買高效率的芯片，但是電腦整機的效率并沒有提高。因為，其它的東西如聲卡、顯卡等等不配套。所以就逼著他們開發(fā)總線，如是，英特爾聯(lián)合IBM、微軟、惠普等巨頭形成一個行業(yè)聯(lián)盟，進行總線開發(fā)，并進行開放，形成一個軟件開發(fā)平臺，讓所有的應(yīng)用基于該總線進行開發(fā)，于是乎，英特爾的春天來了，一不小心做成了標準。

　　但是如果你從一開始就要做標準，我認為一定是做不成的，因為你沒有人愿意讓你去扼住他的咽喉，沒有人必須遵循你所提供的標準。這個暫且不說，那么為什么英特爾做IT產(chǎn)業(yè)的制高點，形成標準戰(zhàn)略就一定會成功，而我所講的工控企業(yè)這么做會有問題呢?

　　英特爾的成功是因為它為極大規(guī)模的用戶創(chuàng)造了巨大的價值。從而能幫助他的客戶極大的提高盈利能力!英特爾創(chuàng)造的價值是極大地提高了客戶的產(chǎn)品性能，而電腦行業(yè)本身的市場需求就是巨大的，所以一旦把這個產(chǎn)品改良之后，必然會贏得巨大的市場價值。因此，它無意的標準，客戶都愿意買單，一不小心就成了所謂的“標準戰(zhàn)略”。

　　同理，如果我們要做智能工廠的標準或平臺戰(zhàn)略，這當(dāng)然是可以的。但是試想一下，美的也好、格力也好，假設(shè)它投資20億去做一個智能工廠，這會為他們帶來什么?洗衣機依然還是洗衣機、電視機還是電視機，產(chǎn)品本身并沒有產(chǎn)品質(zhì)的變化，雖然工廠的效率可能提升了，人力成本的投入減少了一些，但是這并沒有節(jié)省多少，白白投入了20個億，卻沒有讓產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)的改變，沒有讓客戶看到巨大盈利價值，我想，這么走是很難的。

　　所以，聽起來非常美妙的工業(yè)4.0平臺戰(zhàn)略、標準戰(zhàn)略，從現(xiàn)階段來看，我認為是行不通的。不是工業(yè)4.0平臺戰(zhàn)略不行，是出牌的順序有問題，我們還是要回歸到客戶、回歸到價值，不斷創(chuàng)造價值，不斷成功，不斷盈利，然后不斷積累，不斷攤銷研發(fā)成本和固定成本，將來有一天是可行的，或者像西門子那樣，能夠通過資本的力量，不斷進行整合。因此，盡管我們說戰(zhàn)略思考要“從后天看明天”，但是戰(zhàn)略突破一定是“從今天走向明天”。從今天現(xiàn)實的客戶需求，從今天現(xiàn)實的問題出發(fā)，一步一步的走向明天!這是最根本的。

　　這是第一點，首要是要清楚業(yè)務(wù)邏輯和價值邏輯。

　　二、工業(yè)4.0是戰(zhàn)略創(chuàng)新，而不僅僅是運營創(chuàng)新

　　從紅領(lǐng)這個案例我們還可以得到第二點啟示：工業(yè)4.0是戰(zhàn)略創(chuàng)新，而不僅僅是運營創(chuàng)新。

　　為什么我反對把工業(yè)4.0等同于智能制造?制造只是一個生產(chǎn)運營過程，很多人把它等同于智能制造，這是有問題的。

　　我們看紅領(lǐng)的智能制造過程，它的人機協(xié)同是很現(xiàn)實的，是有效的，它的關(guān)鍵不僅僅是運營創(chuàng)新，柔性化、流程化。它最本質(zhì)的東西是戰(zhàn)略的創(chuàng)新——C2M。即形成消費者社區(qū)，鏈接個性化制造云平臺，實現(xiàn)從供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)向需求鏈一體化管理。再假設(shè)格力、美的希望通過無人工廠實現(xiàn)個性化、柔性化訂制，這是運營創(chuàng)新的范疇，這又有多大的價值呢?另一方面，客戶似乎也不太需要個性化定制洗衣機、定制空調(diào)，似乎是產(chǎn)品的進一步智能化更有需求。

　　客觀地說，紅領(lǐng)現(xiàn)在也并沒有完全實現(xiàn)這個目標，如果它最終把前端的消費者社區(qū)完全建立起來，然后整合后端的制造云平臺，真正實現(xiàn)需求鏈的一體化，那它的未來不可限量。紅領(lǐng)的成功絕對不是制造的成功，而是戰(zhàn)略的成功。所以我們講，要理解工業(yè)4.0，不僅在于運營創(chuàng)新，而更要著重于戰(zhàn)略創(chuàng)新!