智能手環(huán)最大贏家:迪斯尼10億美元魔法腕帶
一個“零煩惱”的世界
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/271746.htm當(dāng)年,由于缺乏資金,沃爾特·迪士尼用人身保單作抵押才支付了迪士尼樂園最初的設(shè)計費用。但他的家人和朋友卻說,那是他一生中最快樂的時光,自此以后便開始人生的華麗轉(zhuǎn)型?!爸挥性跁r過境遷的過去,遙不可及的未來以及天馬行空的幻想中才能找到自我,”他在樂園早期的宣傳手冊中寫道,“在這里,你完全感受不到活在當(dāng)下的氣息”。隨著沃爾特·迪士尼的王國慢慢擴張,1971年迎來了迪士尼世界的誕生。按照發(fā)展規(guī)劃,迪士尼未來世界Epcot會成為“未來的實驗藍本社區(qū),”迪士尼希望人們能在那里體驗一般人想象不到的科技??梢赃@么說,魔法腕帶以及網(wǎng)上平臺My Magic Plus的出現(xiàn)將迪士尼的夢想變成了現(xiàn)實,只是與他最初的設(shè)想有些出入。
迪斯尼魔法腕帶由橡膠塑料制作而成,外形簡單、時尚,并有多款亮色系可供選擇,有銀灰,藍色,綠色,粉紅,黃色,橙色和紅色。它內(nèi)置RFID芯片,并具有與2.4GHz無線電話同樣的無線電廣播設(shè)備。腕帶續(xù)航時間長達兩年,可以毫不夸張地說,它能與樂園所有功能強大的傳感器系統(tǒng)相連接。在迪士尼世界,魔法腕帶已相當(dāng)普遍,我們感嘆它魔法神奇,它自己卻從來不會得意忘形。在未來,魔法腕帶只會變得更加神奇,也更加神秘。
迪斯尼樂園會教給每個客人靈活運用這個“小玩意”的方法。有了魔法腕帶,客人便如魚得水,可以盡情玩樂了。其實,從網(wǎng)上訂票并選擇喜歡的娛樂項目開始,一系列服務(wù)活動就已就緒。迪士尼的服務(wù)器根據(jù)客人的選擇,制作出精準(zhǔn)的路線圖,從而避免了一些不必要的往返周折。在旅途開始的前幾周,腕帶就會郵寄上門,上面刻著客人的名字,還帶著標(biāo)記:我現(xiàn)在屬于你啦,戴上我吧。魔法腕帶對孩子們來說,就好比是圣誕樹下的禮物,是朝思暮想的期待;對家長來說,有了它,就有一種園內(nèi)設(shè)施盡在掌握之中的滿足感。
“每一次新技術(shù)對生活的改造,都讓我們對“舒適”的定義產(chǎn)生了更深層的理解”
如果游客預(yù)定了“魔法快線”(Magical Express),便可以憑借腕帶在抵達奧蘭多的那一刻起就暢通無阻??炀€游客可以乘坐園區(qū)內(nèi)的穿梭巴士直接入住酒店,根本不需要擔(dān)心行李,因為這一切在始發(fā)地機場都已安排妥當(dāng)。游客入住后,行李便會緊隨其后來到入住酒店,直達房間。游客到達樂園后,只要用腕帶輕輕敲擊一下園區(qū)大門就可以去預(yù)定的路線游玩,無需出示門票。一句話,只要你在網(wǎng)上成功完成預(yù)定,腕帶在手,萬事不愁!
迪士尼樂園能為游客擋掉這么多麻煩,真是太不可思議了:不用租車,更不必浪費時間在行李傳送上。腕帶與信用卡綁定,如此便省去了攜帶現(xiàn)金的不便;提前購票,再也不用在游樂設(shè)施前排長隊等候。如果你是一個家長,當(dāng)孩子倔強地拽著毛絨奧拉夫不放手,可憐巴巴地望著你,嘟著小嘴承諾說,只要你滿足他這個小小的心愿,以后一定乖乖聽話,如此場景中也為你省去了掏錢包的麻煩。
所有這些都是為游客量身定做的。在迪士尼樂園,魔法腕帶,成千上萬的的傳感器再加上100個相互連接的系統(tǒng)共同創(chuàng)造了MyMagicPlus,整個樂園像一臺巨型計算機一樣在運轉(zhuǎn)。各種數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時串流,包括游客所在位置,他們正在進行的活動以及他們接下來想干什么。想你所想,超前服務(wù),便是設(shè)計初衷。
可以這么說,迪士尼世界所運用的技術(shù)正是Apple、Facebook以及Google所夢寐以求的。不同之處在于,迪士尼世界不是簡單的應(yīng)用或手機:一方面,它被生活理想化的外殼包裹,而另一方面,它遺世獨立,像與世俗脫節(jié)。若有人想來這里探索技術(shù),是不會被阻止的。但實際上,這種也是一種“詭計”:因為每一次與新技術(shù)的接觸都能推陳出新,促進技術(shù)發(fā)展。
但是,這并不意味著技術(shù)完全的“對外開放”,公司出于策略和文化方面的考慮,對技術(shù)上的事情可以說是諱莫如深的,迪士尼不希望這些幕后工作的細節(jié)破壞了整個樂園的魔法氛圍。魔法腕帶就是新技術(shù)的代表,在24場涉及到腕帶設(shè)計原理的采訪中,公司主管人員以及參與項目的設(shè)計師和工程師們都不愿意透露真實姓名,因為他們都簽署了保密協(xié)議。
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