索尼啟示:輕技術(shù)重生態(tài)的失敗樣本
上游產(chǎn)業(yè)鏈與技術(shù)缺失掌控力,繞過產(chǎn)品本身布局的生態(tài)將成空中樓閣
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/272792.htm國產(chǎn)手機廠商更多是偏向于走捷徑,繞過技術(shù)與產(chǎn)品本身的競爭力再布局一個所謂的“軟件或內(nèi)容生態(tài)”,但國產(chǎn)手機又缺乏做生態(tài)的兩大基石:硬件垂直一體化供應(yīng)鏈的掌控力和操作系統(tǒng),這些上游層面的掌控力依然在蘋果、谷歌與三星的手里。于是,國產(chǎn)廠商只能通過構(gòu)想一個商業(yè)模式來圈用戶,手機硬件則由供應(yīng)鏈上數(shù)十家甚至數(shù)百家廠商提供各種零部件,手機產(chǎn)品又是方案廠商與優(yōu)化廠商來組裝,手機廠商就在外觀設(shè)計、Android定制系統(tǒng)優(yōu)化方面做文章。而在上游供應(yīng)鏈、操作系統(tǒng)、技術(shù)優(yōu)勢等均是空白的情況下,秉承索尼當(dāng)初認(rèn)為“硬件是連接網(wǎng)絡(luò)的終端,更有價值的是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)與構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式”類似的觀點,必然會陷入永無止境的價格戰(zhàn)之中,而且,隨著用戶品牌意識提升,價格戰(zhàn)越來越難以奏效。
做手機首先必須是圍繞硬件本身做創(chuàng)新設(shè)計,繼而以此為核心規(guī)劃生態(tài)布局,而不是直接跳過產(chǎn)品本身做生態(tài)。我們可以很清晰的感受到蘋果之所以暢銷全球,在于其品牌與產(chǎn)品本身讓消費者自我感覺價值被提升,這與產(chǎn)品品質(zhì)、價值以及傳遞的品牌信息息息相關(guān),而生態(tài)也是在產(chǎn)品品質(zhì)與核心競爭力的基礎(chǔ)上的布局,對其品牌溢價有錦上添花的作用。而如果在獨特技術(shù)基礎(chǔ)上的硬件品牌與操作系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)鏈上游均不占主導(dǎo)地位的前提下,所謂的生態(tài)只是空中樓閣,顛覆當(dāng)然也無從談起。
索尼曾經(jīng)憑借硬件創(chuàng)新技術(shù)做出了許多高品質(zhì)、擁有獨特技術(shù)、設(shè)計優(yōu)勢的產(chǎn)品而傲視全球,被稱之為技術(shù)的索尼,但索尼試圖搭上互聯(lián)網(wǎng)的便車,構(gòu)建軟硬件融合模式,輕視硬件與產(chǎn)品本身的價值,導(dǎo)致索尼繼walkman、特麗瓏彩電等產(chǎn)品之后,再無讓世人驚艷的產(chǎn)品問世,這導(dǎo)致索尼最終步入平庸,繼而衰敗。曾經(jīng)被喬布斯認(rèn)為“神一樣公司”在今天卻在不斷墜落,其內(nèi)在深層緣由值得國內(nèi)的偽“生態(tài)型”廠商們好好反思。
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