信息周刊：綠色之惑

　　表面看起來，用戶對(duì)綠色計(jì)算的冷漠與主流供應(yīng)商的熱情猶如冰火兩重天。但實(shí)際情況究竟如何？橫亙?cè)诰G色普及應(yīng)用面前的主要障礙又有哪些？而未來的大規(guī)模應(yīng)用又首先會(huì)發(fā)生在哪些領(lǐng)域？

　　正當(dāng)全球IT廠商熱炒綠色計(jì)算概念之時(shí)，《信息周刊》研究部對(duì)國(guó)內(nèi)116位分布于制造、電信、IT服務(wù)、金融等行業(yè)的首席信息官(CIO)進(jìn)行的2008年綠色計(jì)算應(yīng)用調(diào)查顯示，大量用戶尤其是傳統(tǒng)制造、化工、能源等行業(yè)用戶對(duì)綠色計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品及方案接受程度較低，與IT廠商的熱情形成鮮明對(duì)比，呈現(xiàn)出冰火兩重天的局面。

　　其原因來自很多方面，用戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品及方案的成熟度心存疑慮；同時(shí)對(duì)投入使用后的投資回報(bào)率(ROI)表示擔(dān)憂；另外，部分行業(yè)用戶目前仍未把數(shù)據(jù)中心的能耗問題納入節(jié)能減排計(jì)劃的重點(diǎn)也是其中的一個(gè)重要原因，因?yàn)樗麄儽仨毷紫让鎸?duì)來自生產(chǎn)一線的節(jié)能減排問題。

　　具體來看，有近半數(shù)(49.1%)的受訪者表示：“長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，我所在的公司會(huì)部署綠色計(jì)算的解決方案，但未來12個(gè)月內(nèi)不會(huì)進(jìn)行部署”，另有接近一成(7.8%)的CIO表示“我所在的公司現(xiàn)在和未來都沒有計(jì)劃部署綠色計(jì)算的解決方案”，只有略高于3成的CIO表示他們所在企業(yè)正在使用或者正在測(cè)試或者未來一年計(jì)劃使用綠色計(jì)算解決方案，而其中表示正在使用的CIO不足一成，占比僅為7.8%(見表1)。

　　對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果，中國(guó)石油化工股份有限公司信息系統(tǒng)管理部教授級(jí)高工吳正宏表示“完全在意料之中”，因?yàn)樵谒磥?，這是國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)水平所決定的。

　　用戶積極性不高

　　在此次調(diào)查中，表示“已經(jīng)部署”、“正在測(cè)試”或“未來一年計(jì)劃部署”綠色計(jì)算應(yīng)用的用戶數(shù)占受訪用戶總數(shù)的33.62%，整體使用水平較低。而進(jìn)一步分析顯示，并非所有行業(yè)這一數(shù)據(jù)都偏低，各行業(yè)之間存在顯著差異。僅以樣本數(shù)量較多的電信及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)為例，行業(yè)內(nèi)“已經(jīng)部署”、“正在測(cè)試”或“未來一年計(jì)劃部署”的用戶數(shù)，電信業(yè)為53.84%；制造業(yè)僅為37.5%；而作為傳統(tǒng)的高污染、高能耗行業(yè)——能源化工行業(yè)這一比例更是顯著偏低，明顯低于平均水平。

　　另外，在具體的綠色產(chǎn)品或方案的應(yīng)用中，用戶的應(yīng)用層次也并沒有想象中那么高。在已經(jīng)采用綠色計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品或方案的用戶中，有接近2/3表示，他們主要采用了“用LCD顯示器取代CRT顯示器”或“對(duì)不在使用狀態(tài)的顯示器、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)及時(shí)關(guān)機(jī)”這樣較低層次的IT措施或者非IT措施，來降低本公司IT系統(tǒng)的能耗。而對(duì)于IT廠商重點(diǎn)推廣的虛擬化技術(shù)、數(shù)據(jù)中心再造技術(shù)等高端技術(shù)及方案來說，用戶買賬者寥寥(見表2)。

　　不過，IT廠商可以聊以自慰的是，大多數(shù)用戶表示，如果下一步要進(jìn)行綠色計(jì)算應(yīng)用部署的話，他們會(huì)以“降低公司在能源方面的成本”為目標(biāo)，首先選擇對(duì)服務(wù)器和機(jī)房電源進(jìn)行改造，同時(shí)也會(huì)選擇使用虛擬化技術(shù)。目前已經(jīng)采用服務(wù)器或桌面虛擬化技術(shù)，重新整合布局?jǐn)?shù)據(jù)中心的企業(yè)多分布在電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而傳統(tǒng)制造業(yè)則較少。

　　而企業(yè)用戶對(duì)綠色計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品或解決方案主流供應(yīng)商的了解程度顯然也亟待提高。調(diào)查顯示，“聽說過”英特爾公司(Intel)、國(guó)際商業(yè)機(jī)器(IBM)、惠普公司(HP)、戴爾公司(Dell)等主流IT供應(yīng)商所推出的綠色計(jì)算產(chǎn)品或解決方案的用戶不足一半，而能夠“有所了解”的用戶則只占20%左右，具體到“應(yīng)用其解決方案”的用戶，僅有英特爾和IBM能夠略微超過10%。至于除上述主流廠商之外的其他IT廠商，上述3個(gè)方面的調(diào)查數(shù)據(jù)都明顯偏低，而具體部署實(shí)施的用戶數(shù)量更是微乎其微。

　　當(dāng)然，這也從另外一個(gè)角度說明，盡管IT廠商忙于推銷各種綠色I(xiàn)T解決方案和產(chǎn)品，但用戶和市場(chǎng)的培育依然尚需時(shí)日。

　　ROI評(píng)估難

　　調(diào)查還顯示，讀者認(rèn)為阻礙其采用綠色計(jì)算產(chǎn)品或解決方案的原因主要是“無法衡量轉(zhuǎn)向綠色計(jì)算之后的ROI”(見表4)。而一位不愿透露姓名的長(zhǎng)期研究信息化績(jī)效評(píng)估的專家在采訪中指出：對(duì)于像節(jié)能減排這樣的效益型指標(biāo)的全面ROI評(píng)估向來都是一大難點(diǎn)，盡管學(xué)術(shù)界做了許多努力，但真正能在產(chǎn)業(yè)界被廣泛采納使用的完善評(píng)估方法還很少。

　　或許目前已經(jīng)有一些辦法可以進(jìn)行核算，比如某一綠色計(jì)算解決方案減少了多少能耗。但實(shí)際上這樣的衡量方法還不夠全面。如何從業(yè)務(wù)的角度計(jì)算綠色解決方案給企業(yè)帶來的經(jīng)營(yíng)效益？并且最終落實(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上？這些都不是輕而易舉的事情。

　　中石化吳正宏還指出，許多企業(yè)的IT部門許多開支和費(fèi)用沒有單獨(dú)核算，這也是造成綠色計(jì)算ROI難以評(píng)估的重要原因。例如，就電費(fèi)而言，很多企業(yè)都是吃“大鍋飯”，統(tǒng)一計(jì)算在辦公行政費(fèi)用中，無法具體區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)中心的耗電量。艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)(沈陽)冷凍機(jī)有限公司IT經(jīng)理陳鋒就曾表示，現(xiàn)階段沒有辦法單獨(dú)衡量數(shù)據(jù)中心的能耗，他所管理的面積大約20平米、部署有5臺(tái)服務(wù)器和幾臺(tái)交換機(jī)的數(shù)據(jù)中心的所有用電、用水都統(tǒng)一計(jì)入公司辦公成本，而非單列成本。目前看來，還沒有辦法對(duì)綠色計(jì)算進(jìn)行精確評(píng)估。因此他在問卷中表明他的態(tài)度“我所在的公司現(xiàn)在和未來都沒有計(jì)劃部署綠色計(jì)算的解決方案”。

　　在調(diào)查中，用戶還表示，現(xiàn)階段部署綠色計(jì)算解決方案的第二大障礙就是“預(yù)算不足”。不過，對(duì)比《信息周刊》2007和2008年CIO調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，IT部門對(duì)綠色I(xiàn)T部署預(yù)算不足的原因，其實(shí)并不是IT投入緊縮。67.5%的被調(diào)查用戶表示其所在企業(yè)在2008年的IT預(yù)算比2007年增加了，同時(shí)有22.2%的用戶表示IT預(yù)算保持不變。因此，可以推斷，由于難以衡量ROI，企業(yè)管理層對(duì)綠色I(xiàn)T部署的支持力度有限，因此相應(yīng)的預(yù)算也就顯得比較少。

　　對(duì)此，中國(guó)惠普有限公司(HP，下稱惠普)企業(yè)計(jì)算及專業(yè)服務(wù)集團(tuán)首席技術(shù)顧問朱偉雄認(rèn)為，不少企業(yè)用戶存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為建設(shè)綠色數(shù)據(jù)中心就必須進(jìn)行大規(guī)模的投資改造，給企業(yè)帶來嚴(yán)重的成本壓力。實(shí)際上，許多時(shí)候，對(duì)數(shù)據(jù)中心的一點(diǎn)點(diǎn)改造，只要花少量的投資，甚至不需花錢，只需對(duì)設(shè)備進(jìn)行一些調(diào)整，就可以帶來相當(dāng)明顯的節(jié)能效果。例如，大多數(shù)數(shù)據(jù)中心2/3的電力消耗都用在了散熱上，而這部分能耗中又有70%沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，被用在不適當(dāng)?shù)纳岘h(huán)境中。因此，朱偉雄舉例說，如果把散熱管道的鋪設(shè)進(jìn)行優(yōu)化，做局部調(diào)整，就可以很容易使散熱能耗的利用率從一般的20%～30%提高到40%~50%。

　　朱偉雄表示，綠色數(shù)據(jù)中心建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)，可以分不同階段逐步建設(shè)的過程，盡管高級(jí)階段的類似動(dòng)態(tài)散熱這樣的技術(shù)可以使節(jié)能效果更加明顯，但并不是一開始就要這樣做。“因?yàn)榱_馬不是一天建成的”。朱偉雄說道。

　　信息化水平起決定性作用

　　企業(yè)綠色I(xiàn)T的部署中，信息化建設(shè)水平，是另一大影響企業(yè)對(duì)綠色計(jì)算態(tài)度和實(shí)際部署的關(guān)鍵因素。而這一因素，在中石化吳正宏看來，要比其他任何因素都更為重要。

　　吳正宏指出，依據(jù)“諾蘭模型”(Nolan)，企業(yè)的信息化水平可以分為6個(gè)必經(jīng)階段(詳細(xì)介紹請(qǐng)見本刊2008年4月號(hào)《中國(guó)式CIO的靈動(dòng)樣本》一文)。而綠色計(jì)算的概念由歐美發(fā)達(dá)國(guó)家率先提出，這些國(guó)家的信息化水平較高，一般處在諾蘭模型的第五階段，甚至第六階段，即處在數(shù)據(jù)管理階段或成熟階段。信息化水平處于這些階段的企業(yè)，其IT設(shè)備的絕對(duì)數(shù)量都比較多，安放密度往往比較高，其能耗和管理成本也都相當(dāng)突出，數(shù)據(jù)中心能耗在企業(yè)整體能耗中所占比重就比較高。因此，在這種情況下，如果借助于一定的綠色計(jì)算技術(shù)或解決方案，企業(yè)就能夠在較大程度上緩解數(shù)據(jù)中心能耗高企的問題，取得明顯的節(jié)能收益。因此，歐美企業(yè)熱衷于綠色計(jì)算技術(shù)也就不足為怪了。

　　而對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是制造、化工行業(yè)，吳正宏認(rèn)為，其信息化水平一般處于第二階段，也即擴(kuò)展階段，比較領(lǐng)先的企業(yè)可能處于從第二階段向第三階段過渡的過程，也就是逐步向控制階段發(fā)展的過程。它們往往在IT設(shè)備的絕對(duì)數(shù)量和分布密度上都不高，因此能耗的壓力也不大。

　　同樣，依據(jù)諾蘭模型，也可以很好地解釋為什么電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在綠色計(jì)算方面表現(xiàn)領(lǐng)先。吳正宏說：“IT系統(tǒng)就是電信企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一方面其信息化水平較高，能耗絕對(duì)數(shù)量大；另一方面，IT系統(tǒng)的能耗在電信企業(yè)的總體能耗中所占比重，顯然也要比能源、化工企業(yè)高得多。”

　　國(guó)內(nèi)某著名電信設(shè)備制造商有關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)了這一點(diǎn)。她表示，盡管公司內(nèi)部至今還未能精確地對(duì)數(shù)據(jù)中心能耗進(jìn)行核算，但由于數(shù)據(jù)中心支撐著企業(yè)分布在全球各地的眾多分支機(jī)構(gòu)的IT運(yùn)作，并且單獨(dú)占用了一整棟大樓，其突出的能耗問題得到了公司的充分重視。因此，該公司數(shù)據(jù)中心的幾乎所有環(huán)節(jié)，都采用了相應(yīng)的技術(shù)對(duì)能耗問題進(jìn)行優(yōu)化。根據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，“整合存儲(chǔ)硬件”、“采用能耗封頂(Power-capping)技術(shù)”等已經(jīng)被采納；而下一步，該公司計(jì)劃將“數(shù)據(jù)中心遷至能源成本較低的地區(qū)”和“進(jìn)行機(jī)房改造”。

　　此外，吳正宏在采訪中還特別指出，相對(duì)于生產(chǎn)過程中的節(jié)能減排壓力，數(shù)據(jù)中心的能耗問題還不是能源、化工企業(yè)最為關(guān)注的問題，畢竟這在企業(yè)整體的能耗中所占比重甚小，企業(yè)節(jié)能減排的工作重點(diǎn)應(yīng)該是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)而不是其他。

　　在這一問題上，惠普公司朱偉雄與吳正宏的觀點(diǎn)不謀而合。不過，朱偉雄也表示，IT供應(yīng)商不可能等到行業(yè)用戶的信息化水平達(dá)到相應(yīng)的高度才開始推動(dòng)綠色計(jì)算的應(yīng)用，因此出現(xiàn)廠商和某些行業(yè)用戶對(duì)綠色計(jì)算冰火兩重天的情況并不足奇。

　　不過，正如吳正宏所言，在國(guó)家整體的節(jié)能減排戰(zhàn)略下，如何降低企業(yè)在生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等環(huán)節(jié)的能耗或污染的排放才是重中之重。而就這一角度而言，IT技術(shù)完全可以扮演遠(yuǎn)比今天更加 重要的角色。

　　算清綠色賬

　　ROI是橫亙?cè)诰G色I(xiàn)T廣泛部署門前的關(guān)鍵障礙。如何跨越？

　　萬國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(下稱GDS公司)全面負(fù)責(zé)機(jī)房建設(shè)的副總裁凌宇翔，剛剛從上海飛抵北京不到兩個(gè)小時(shí)。為了上海機(jī)房的事情，他幾乎又熬了一個(gè)通宵。

　　作為GDS這家以運(yùn)營(yíng)和出租機(jī)房為主業(yè)的公司在機(jī)房建設(shè)方面的總決策人，凌宇翔坦言壓力很大，機(jī)房建設(shè)中每個(gè)環(huán)節(jié)的投資能否獲得預(yù)期的回報(bào)，是他不得不考慮的問題。其中，“節(jié)能”更是他要考慮的“頭等大事”之一。他說：“對(duì)于我們來說，節(jié)能減排不僅僅是一種社會(huì)責(zé)任，更是關(guān)系到公司切身利益的大事。”

　　想象一下走進(jìn)一個(gè)總面積超過3萬平方米的機(jī)房會(huì)是什么感覺？可能會(huì)有些震驚吧。這是GDS公司上海機(jī)房的場(chǎng)景。實(shí)際上，上海機(jī)房的節(jié)能問題還遠(yuǎn)不是凌宇翔所有壓力的來源，因?yàn)檫@個(gè)位于上海的機(jī)房還只是GDS公司在建的4個(gè)機(jī)房中的一個(gè)，另外3個(gè)同步建設(shè)的機(jī)房分別分布在成都、蘇州、廣州，面積也都超過2萬平米。而此前，GDS已經(jīng)分別在北京、上海、廣州、深圳4地建成并運(yùn)營(yíng)了4個(gè)大規(guī)模的機(jī)房。據(jù)凌宇翔介紹，在他們的規(guī)劃中，未來3年，GDS公司將分別在全國(guó)15個(gè)城市擁有19個(gè)依據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)起來的機(jī)房。而所有這些，已建成的、在建的和規(guī)劃中的機(jī)房的節(jié)能問題，IT的投資回報(bào)問題，凌宇翔和他的團(tuán)隊(duì)都必須給予充分考慮。

　　算清能耗這筆賬

　　要想讓機(jī)房節(jié)能，首先要知道機(jī)房究竟消耗了多少能源。但就是這個(gè)最簡(jiǎn)單的問題難倒了許多企業(yè)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講，機(jī)房的能耗究竟有多少，實(shí)際上是筆“糊涂賬”。機(jī)房的電費(fèi)常常是和辦公用電、生產(chǎn)用電等其他方面的用電一起由公司統(tǒng)一支付。因?yàn)椴恢罊C(jī)房究竟用了多少電，自然也無法衡量所謂的節(jié)能技術(shù)在部署后帶來了多少節(jié)能效果。

　　而這一點(diǎn)，對(duì)于GDS這樣一家專業(yè)的機(jī)房運(yùn)營(yíng)企業(yè)倒不是問題。它不僅可以評(píng)估每個(gè)機(jī)房的能耗，而且可以準(zhǔn)確評(píng)估機(jī)房中每一個(gè)或大或小的劃定區(qū)域的能耗。因?yàn)橹挥凶龅搅诉@一點(diǎn)，它才能根據(jù)機(jī)房?jī)?nèi)不同區(qū)域的建設(shè)成本以及運(yùn)營(yíng)成本制定出合理的租金標(biāo)準(zhǔn)，以出租給不用的用戶使用。

　　但是僅僅能夠測(cè)量機(jī)房耗電量還遠(yuǎn)不足以評(píng)估機(jī)房的能源使用效率，還需要有其他的能耗指標(biāo)進(jìn)行考量。凌宇翔表示，目前國(guó)內(nèi)還沒有相關(guān)的指標(biāo)。不過，他向記者介紹了一個(gè)國(guó)際公認(rèn)的數(shù)據(jù)中心電力效率標(biāo)準(zhǔn)——電力使用效率(PUE)，該標(biāo)準(zhǔn)由綠色網(wǎng)格聯(lián)盟(Green Grid)提出。PUE值由數(shù)據(jù)中心的總能耗除以IT設(shè)備的總能耗計(jì)算得出。而據(jù)凌宇翔介紹，國(guó)內(nèi)一些小規(guī)模的機(jī)房，這一比值可能高達(dá)3左右，這意味著IT設(shè)備每消耗1瓦特電力，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施便需要消耗2瓦特電力。而只有當(dāng)這一數(shù)值小于等于2時(shí)，凌宇翔認(rèn)為，機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的能耗效率才是比較理想的。據(jù)了解，目前GDS在建的4個(gè)機(jī)房在與第三方設(shè)計(jì)單位簽約時(shí)，都是按照PUE值等于1.8的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃的。

　　從PUE指標(biāo)的計(jì)算公式來看，無論是降低機(jī)房的整體能耗(降低公式中的分子)，還是增加機(jī)房單位面積的IT設(shè)備數(shù)量(增加公式中的分母)，都可以起到降低PUE值的作用。顯然，單純從PUE值的降低還并不能完全科學(xué)地反映出相應(yīng)的節(jié)能改造能為企業(yè)帶來多少價(jià)值。不過，由于GDS公司作為機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的出租商，它并不能左右用戶在其所租用的機(jī)房空間內(nèi)如何布置自己的IT設(shè)備，因?yàn)橹挥袡C(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施才是GDS的資產(chǎn)，而“地板”以上的IT設(shè)備已經(jīng)不屬于GDS了。所以，GDS在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的特殊地位，決定了PUE指標(biāo)對(duì)于他們來講只是用于反映機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的能耗效率。

　　由此可見，對(duì)于不同的企業(yè)，要想算清機(jī)房的能耗效率，還需要根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適的評(píng)估指標(biāo)。