電子設(shè)備小型化趨勢(shì)不變，連接器技術(shù)緊跟發(fā)展

　　24小時(shí)“閃電服務(wù)”贏得客戶

　　Boesing指出，SAMTEC也在持續(xù)開拓在北美、南美和亞洲的生產(chǎn)能力，從而能夠更好地為全球客戶提供靈活多變的選擇。特別地，隨著中國(guó)消費(fèi)電子、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、通信終端產(chǎn)品產(chǎn)量快速增長(zhǎng)及全球連接器生產(chǎn)能力不斷向中國(guó)轉(zhuǎn)移，目前中國(guó)已經(jīng)成為全球連接器增長(zhǎng)最快和最大的市場(chǎng)。他表示：“在中國(guó)，我們認(rèn)為未來連接器產(chǎn)品最熱門的應(yīng)用市場(chǎng)將是網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)、汽車、通信和軍工。”

　　SAMTEC早在20年前就已經(jīng)開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，9年前開始開設(shè)直接的辦公點(diǎn)。上海分公司開始于1999年三月，然后開始在深圳、北京、西安、成都開設(shè)辦公點(diǎn)。并且在惠州和東莞有兩個(gè)制造工廠。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年SAMTEC在中國(guó)市場(chǎng)的銷售收入是6千萬美元。

　　面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)上近千家連接器制造商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，SAMTEC認(rèn)為，除了生產(chǎn)能力方面的優(yōu)勢(shì)，出色的服務(wù)和客戶支持更是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。

　　Samtec一向以交貨快見稱，故在業(yè)內(nèi)有"Sudden Service"即閃電服務(wù)之美譽(yù)，能夠在24小時(shí)內(nèi)對(duì)樣品索取的要求作出反應(yīng)，并且通過航空郵件寄出;24小時(shí)內(nèi)對(duì)報(bào)價(jià)要求做出反應(yīng);24小時(shí)內(nèi)對(duì)客戶的要求做出反應(yīng);而交貨時(shí)間一般只需一至三天。此外，購買時(shí)的多種選擇降低了客戶的成本，還為優(yōu)質(zhì)客戶提供多變的價(jià)格并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成優(yōu)惠價(jià)。

　　Boesing表示：“Samtec在Bishop&Associates的‘電子連接器行業(yè)客戶服務(wù)’評(píng)選中連續(xù)十二年排名第一。對(duì)于服務(wù)方面的關(guān)注和努力將會(huì)讓我們?cè)谖磥砝^續(xù)領(lǐng)導(dǎo)連接器工業(yè)的服務(wù)，包括提高在中國(guó)的生產(chǎn)能力以期能夠給我們的客戶提供更加快速和靈活的交貨方式。”

　　從應(yīng)用端推動(dòng)密勒電器公司(Mueller Electric)是一家具有一百年歷史的電夾連接器生產(chǎn)企業(yè)，也是這一產(chǎn)品的發(fā)明者。從成立至今的100年里，密勒已經(jīng)在全球銷售30多億個(gè)電夾產(chǎn)品。作為電子測(cè)試工具及設(shè)備制造商的主要合作供應(yīng)商，密勒的線纜測(cè)試產(chǎn)品可以兼容市場(chǎng)上所有的測(cè)試工具和測(cè)試儀器，具有廣泛的通用性和適應(yīng)性，可以安全可靠地和任何一款電子測(cè)量?jī)x器儀表和計(jì)量設(shè)備連接配套。密勒從2004年開始擁有完整的生產(chǎn)線制造板對(duì)板電子連接器，排針和排母產(chǎn)品等。今天，密勒的主要市場(chǎng)圍繞著板對(duì)板連接器，電氣測(cè)試電夾以及線纜測(cè)試產(chǎn)品展開，并通過授權(quán)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)銷售。密勒同時(shí)也和一些制造商直接配套合作。

　　而密勒在中國(guó)在發(fā)展的歷史可以追溯到2000年，其后隨著技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的需要，密勒又于2003年在上海設(shè)立了貿(mào)易辦事處，繼而在2005年底成立獨(dú)資子公司即密勒電氣(上海)有限公司，并從2006年中期開始全面引進(jìn)美國(guó)系列電夾及連接器產(chǎn)品在自己工廠制造生產(chǎn)。

　　密勒電氣(上海)有限公司目前已經(jīng)具備設(shè)計(jì)開發(fā)以及生產(chǎn)銷售全部密勒電夾產(chǎn)品的能力，線纜測(cè)試產(chǎn)品，電子連接器，測(cè)試配件產(chǎn)品和其他電子元器件以及測(cè)試儀器設(shè)備等。“密勒中國(guó)公司的設(shè)立旨在服務(wù)于成長(zhǎng)中的中國(guó)及亞太地區(qū)市場(chǎng)。”密勒電氣(上海)有限公司總經(jīng)理包政表示，“密勒在中國(guó)的歷史才剛剛開始。”

　　他還指出，密勒將單一的電夾產(chǎn)品組裝成線纜產(chǎn)品，就從出售單一的產(chǎn)品，變成了銷售一個(gè)應(yīng)用體系，而這種線纜產(chǎn)品往往可以客戶化地應(yīng)用于醫(yī)療儀器、軍事工業(yè)、工業(yè)測(cè)試等各個(gè)領(lǐng)域。

　　“從生產(chǎn)單一的連接器產(chǎn)品，到生產(chǎn)一組連接器線纜系統(tǒng)，這本身已經(jīng)擺脫了以產(chǎn)品為龍頭的制造模式，而進(jìn)一步拓展為以服務(wù)為龍頭的經(jīng)營(yíng)模式。密勒在這一方面做了不少的努力，今年將進(jìn)一步開發(fā)和IC工業(yè)相關(guān)的周邊輔助設(shè)備，使得我們能有機(jī)會(huì)在這一工業(yè)領(lǐng)域提供更加深層次的技術(shù)應(yīng)用服務(wù)。”包政說。