進擊的小米之家:每個貨架上都是一億美金的生意
六、一榮俱榮,一損俱損
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201612/341709.htm現(xiàn)在,“小米之家”一年,平均單月單店銷售額7000萬人民幣,每平方米銷售額25萬人民幣,和星巴克、Apple Store相當。因此“小米之家”也被小米內(nèi)部看做是小米手機后,最具有想象力的業(yè)務(wù)。
2015年開始,所有生態(tài)鏈的產(chǎn)品經(jīng)理都在小米之家站過店。林斌和劉德還常在一起去商討哪些品類適合在小米之家銷售,生態(tài)鏈還能怎么給小米之家提供合適線下銷售的商品。
后來,他們舍棄了一些不適合線下展示的品類。小米生態(tài)鏈目前最貴的單品是騎記QiCycle R1公路自行車,售價19999元。劉德認為,這個產(chǎn)品單價過高,線下實際賣不出幾臺,線上銷售的效率更高。
取而代之的,是這款2999元的電動助力車。
以往,生態(tài)鏈的大產(chǎn)品開發(fā)周期在18個月至26個月。為了幫助小米之家吸引客流,生態(tài)鏈也開始找一些開發(fā)周期短、以及一些有季節(jié)屬性的單品,比如今年8月份推出的69元的品羅晴雨傘、19元的米家簽字筆等。
庫存上,80%主要依賴于小米網(wǎng)對于產(chǎn)品銷量的預計來訂貨,20%依賴于生態(tài)鏈配合小米之家的判斷進行提前備貨。當生態(tài)鏈發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品好賣,即便小米網(wǎng)還沒有向生態(tài)鏈訂貨,生態(tài)鏈自己也會做一部分備貨,以備萬一出現(xiàn)脫銷的情況來不及生產(chǎn)。
線下店生意運營起來,需要摸索的門道還不少?!叭绻f小米的第一次創(chuàng)業(yè)是電商創(chuàng)業(yè),那么小米之家算得上是小米的第二次創(chuàng)業(yè)?!傲直笳f。
現(xiàn)在的小米之家變成了一個集蘋果直營店、Costco和無印良品于一體的零售混合體。林斌告訴本站,小米之家毛利比Costco的12%還低一些。Costco通過供應商供貨走量,小米之家則通過銷售大批量的生態(tài)鏈產(chǎn)品走量。
換句話說,只有在未來小米之家開到1000家規(guī)模以上,并且生態(tài)鏈產(chǎn)品都能復制小米手機盈利的模式,通過規(guī)?;慨a(chǎn)降低成本,并且成功銷售,才有機會盈利。
但是劉德也承認,現(xiàn)在還很難批量大規(guī)模復制小米之家的模式?!熬€下連鎖店有可能會有一個怪圈,當他到了100家的時候,有可能會出現(xiàn)你做的越多,成本越高的情況”,現(xiàn)在他和林斌要做的是,就是在前100家小心試錯,總結(jié)和嘗試,在100家以后再真正開始放量鋪開。
另一方面,生態(tài)鏈本身也還存在一些不可控性。除了生態(tài)鏈和生態(tài)鏈企業(yè)之間的控制問題以外,這個被稱作“竹林效應”的生態(tài)鏈模式,本身也是一個巨大的利益共同體:一榮俱榮,一損俱損。
“唯一有崩盤可能的是,重大的質(zhì)量問題,連續(xù)在不同公司出質(zhì)量事故,瞬間造成了負面效應,牽一發(fā)而動全身”,劉德在小米生態(tài)鏈分享會上說。
小米在做一件大膽的事情。如果事成,那么小米能在零售行業(yè)建立起一個新的行業(yè)門檻,就像劉德說的,“零售行業(yè)的門檻更復雜更高,無論是選址、裝修、選品,任何一個環(huán)節(jié)都有講究,當小米都做成了這些事情,別的手機廠商想超越就不那么容易了”。以及,“我們跑得足夠快,快到別的公司追不上我們”。
但這個完美的邏輯背后,也隱藏著各種不可控的風險。
來小米以前,每周去看畫展是劉德的固定項目。他最喜歡的一個畫家名叫任重?!拔页3T谙胨钠凭`在哪里? 他技巧極好,畫什么都無障礙”,后來劉德發(fā)現(xiàn),這種美中不足來自于,缺少偶得感。
“很多人里問我,怎么控制這些公司,怎么處理這種關(guān)系”,劉德說道,小米能亦步亦趨地走到現(xiàn)在,都靠每次遇到風險后的修復和預防,沒人能夠預測下一次風險在哪里。換句話說,如果所有的事情都可控,所有的分寸都拿捏都很到位,那么你的作品注定中庸。
沒有一家厲害的公司是在風平浪靜中誕生的。劉德說,“幸好這件事情足夠復雜,上來就不可控了,太美好了?!?/p>
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